Automatiser la prospection commerciale avec l’IA

Automatiser la prospection commerciale avec l’IA

Automatiser la prospection commerciale avec l’IA

Et si vos leads venaient à vous pendant que vous dormez ?

Aujourd’hui, les opportunités commerciales ne dorment jamais. Le temps, c’est de l’argent — surtout quand vous gérez une startup ou une petite équipe commerciale. Et si vous pouviez automatiser la recherche de leads, l’envoi d’emails, la prise de rendez-vous… sans lever le petit doigt ? Chez Desk AI, on l’a fait. Voici comment j’ai conçu une solution IA de prospection 100 % automatisée, grâce à Make.com, Relevance et une bonne dose de stratégie.


Pourquoi automatiser la génération de leads ?

Avant de parler d’outils, parlons réalité terrain. Générer des leads, les qualifier, les contacter, suivre… c’est un cycle qui pompe du temps et de l’énergie. Résultat : vos commerciaux passent plus de temps à copier-coller qu’à closer.

L’automatisation permet de :

  • Libérer du temps pour les actions à forte valeur (closing, démos…)
  • Rendre le process plus fluide et moins dépendant de l’humain
  • Scaler sans recruter immédiatement

Et c’est précisément ce que voulait mon client. Le besoin était clair : « Je veux un agent IA qui fait la recherche, envoie les mails et alimente mon CRM automatiquement. » On a relevé le défi.


Le duo magique : Make.com + Relevance

Pour construire cette solution, j’ai utilisé deux outils puissants :

  • Relevance : pour la partie IA – recherche de prospects, génération de messages, qualification.
  • Make.com : pour orchestrer tout le process – déclencheurs, automatisations, connecteurs.

⚙️ Bonus perso : j’ai intégré Webflow et Google Sheets pour capter les leads entrants et les stocker proprement.


Le fonctionnement de l’agent IA – étape par étape

1. Déclenchement via Webflow

Le visiteur remplit un formulaire sur le site. Hop, c’est noté dans un Google Sheet.

👉 Voir image : Webflow → Google Sheets → HTTP request

2. Recherche & qualification automatique via Relevance

Dès qu’un nouveau lead est détecté :

  • L’IA trouve son profil LinkedIn
  • Analyse son entreprise
  • Évalue s’il est qualifié (critères personnalisés)
  • Génère un email personnalisé

3. Email automatique & booking

Si le prospect est qualifié :

  • Il reçoit un email avec un lien Calendly pour réserver un appel.
  • Sinon, un email différent est envoyé pour orienter vers un partenaire.

🎯 Résultat ? Zéro clic manuel. Tout est contextuel, intelligent, automatique.


Vue d’ensemble du workflow Make

Outils utilisés :

ÉtapeOutilFonction
1WebflowDétection d’un formulaire rempli
2Google SheetsStockage temporaire du lead
3Make HTTP RequestEnvoi de la data à Relevance
4RelevanceRecherche, qualification, génération d’email
5Gmail (ou Sendgrid)Envoi de l’email
6SheetsMise à jour du CRM
7CalendlyGestion du rendez-vous

Cas d’usage client : « Sales Agent » en production

Pour un client dans la formation B2B, j’ai déployé ce système pour automatiser les 3 premières étapes de son cycle de vente.

  • Temps économisé : +10h par semaine
  • Conversion : +25 % de taux de réponse
  • Résultat : son équipe passe moins de temps sur LinkedIn, et plus de temps au téléphone avec des prospects vraiment intéressés.

FAQ

Est-ce que ça remplace un commercial ?

Non, ça décharge le commercial des tâches répétitives. L’humain reste indispensable pour closer.

Est-ce personnalisable ?

Oui. Chaque critère de qualification, chaque email est modifiable selon vos personas.

Est-ce que c’est cher ?

Non. La solution tourne avec un plan Make à 9 €/mois et un plan Relevance de base.

Est-ce légal en Europe ?

Oui, tant que vous respectez le RGPD. Je configure toujours un lien de désabonnement, et j’évite les données sensibles.


Conclusion : l’IA qui booste vos ventes pendant que vous dormez

Construire cette solution m’a permis de combiner tout ce que j’aime : automatisation, IA, stratégie de croissance. C’est du sur-mesure, pensé pour des startups, PME et indépendants qui veulent scaler sans complexifier.

Recruteur, curieux de voir ça en action ?
👉 Contactez-moi et je vous montre tout en live.

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