Automatiser la prospection commerciale avec l’IA
Et si vos leads venaient à vous pendant que vous dormez ?
Aujourd’hui, les opportunités commerciales ne dorment jamais. Le temps, c’est de l’argent — surtout quand vous gérez une startup ou une petite équipe commerciale. Et si vous pouviez automatiser la recherche de leads, l’envoi d’emails, la prise de rendez-vous… sans lever le petit doigt ? Chez Desk AI, on l’a fait. Voici comment j’ai conçu une solution IA de prospection 100 % automatisée, grâce à Make.com, Relevance et une bonne dose de stratégie.
Pourquoi automatiser la génération de leads ?
Avant de parler d’outils, parlons réalité terrain. Générer des leads, les qualifier, les contacter, suivre… c’est un cycle qui pompe du temps et de l’énergie. Résultat : vos commerciaux passent plus de temps à copier-coller qu’à closer.
L’automatisation permet de :
- Libérer du temps pour les actions à forte valeur (closing, démos…)
- Rendre le process plus fluide et moins dépendant de l’humain
- Scaler sans recruter immédiatement
Et c’est précisément ce que voulait mon client. Le besoin était clair : « Je veux un agent IA qui fait la recherche, envoie les mails et alimente mon CRM automatiquement. » On a relevé le défi.
Le duo magique : Make.com + Relevance
Pour construire cette solution, j’ai utilisé deux outils puissants :
- Relevance : pour la partie IA – recherche de prospects, génération de messages, qualification.
- Make.com : pour orchestrer tout le process – déclencheurs, automatisations, connecteurs.
⚙️ Bonus perso : j’ai intégré Webflow et Google Sheets pour capter les leads entrants et les stocker proprement.
Le fonctionnement de l’agent IA – étape par étape
1. Déclenchement via Webflow
Le visiteur remplit un formulaire sur le site. Hop, c’est noté dans un Google Sheet.
👉 Voir image : Webflow → Google Sheets → HTTP request

2. Recherche & qualification automatique via Relevance
Dès qu’un nouveau lead est détecté :
- L’IA trouve son profil LinkedIn
- Analyse son entreprise
- Évalue s’il est qualifié (critères personnalisés)
- Génère un email personnalisé

3. Email automatique & booking
Si le prospect est qualifié :
- Il reçoit un email avec un lien Calendly pour réserver un appel.
- Sinon, un email différent est envoyé pour orienter vers un partenaire.
🎯 Résultat ? Zéro clic manuel. Tout est contextuel, intelligent, automatique.
Vue d’ensemble du workflow Make
Outils utilisés :
Étape | Outil | Fonction |
---|---|---|
1 | Webflow | Détection d’un formulaire rempli |
2 | Google Sheets | Stockage temporaire du lead |
3 | Make HTTP Request | Envoi de la data à Relevance |
4 | Relevance | Recherche, qualification, génération d’email |
5 | Gmail (ou Sendgrid) | Envoi de l’email |
6 | Sheets | Mise à jour du CRM |
7 | Calendly | Gestion du rendez-vous |

Cas d’usage client : « Sales Agent » en production
Pour un client dans la formation B2B, j’ai déployé ce système pour automatiser les 3 premières étapes de son cycle de vente.
- Temps économisé : +10h par semaine
- Conversion : +25 % de taux de réponse
- Résultat : son équipe passe moins de temps sur LinkedIn, et plus de temps au téléphone avec des prospects vraiment intéressés.
FAQ
Est-ce que ça remplace un commercial ?
Non, ça décharge le commercial des tâches répétitives. L’humain reste indispensable pour closer.
Est-ce personnalisable ?
Oui. Chaque critère de qualification, chaque email est modifiable selon vos personas.
Est-ce que c’est cher ?
Non. La solution tourne avec un plan Make à 9 €/mois et un plan Relevance de base.
Est-ce légal en Europe ?
Oui, tant que vous respectez le RGPD. Je configure toujours un lien de désabonnement, et j’évite les données sensibles.
Conclusion : l’IA qui booste vos ventes pendant que vous dormez
Construire cette solution m’a permis de combiner tout ce que j’aime : automatisation, IA, stratégie de croissance. C’est du sur-mesure, pensé pour des startups, PME et indépendants qui veulent scaler sans complexifier.
Recruteur, curieux de voir ça en action ?
👉 Contactez-moi et je vous montre tout en live.